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    餐飲旅游6大典型消費陷阱 你遇到過嗎?
    【星空旅游網】 時間:2016-03-13 來源:本站整理 【收藏本頁


    ●酒樓返券“用不脫”

    陳女士在南門某酒樓就餐,當時該酒樓在搞“消費滿100元送20元消費券”的活動,陳女士結賬后獲得了60元消費券。過了一段時間,陳女士拿著這些消費券又來到這家酒樓,結賬時,陳女士拿出60元的消費券,沒想到店家說這些消費券只限其西門一分店使用,本店不能用。陳女士一看消費券,馬上就要過期了,只好摸了現金付餐費,心里老大的不高興。

    專家點評:市餐飲協會會長彭小平

    拿到贈券后,一定要看清楚贈券的說明,一般的情況下,贈券有注明什么時候截止;限什么店使用;或者每次消費使用多少張等。

    ●買的特價商品,竟然已過期

    超市或商超經常以特價形式來刺激消費。趁著促銷,余先生就到超市買了一捆特價的火腿腸。沒想到拿回家打開一看,部分火腿腸不僅已經變味,而且還有被耗子咬過的痕跡,最糟糕的是夾在最中間的一根竟然早就過了有效期。雖然最終商家進行了賠償,但后怕的余先生卻對火腿腸從此有了畏懼感。

    專家點評:市食品商會、市食品工業協會宣傳及活動部部長 劉沙

    買特價商品時一定要看清有效期,盡量到大型商超進行購買,以免為圖便宜而買到變質過期的產品,對身體健康造成傷害。注意保留小票憑證,想退貨或索賠時都有保證。


    ●買了一件酒,有3瓶是空的

    父親要過生日了,李先生興致勃勃買了一件好酒準備宴請賓客。找到一家自己常去的店鋪,李先生拿到酒后看也沒看就拿回了家。生日當天,打開一看卻傻了眼,一件酒里居然有3瓶是空的,更令人費解的是,3瓶空酒外包裝都完好無損,沒有人為開過的痕跡。

    專家點評:四川釀酒大師、白酒專家鐘杰

    酒在外包裝沒有損害的情況下遭遇空瓶,這種概率很低,只有千分之幾,但為了保險,買酒一定要到正規酒水超市或專賣店,數量買得多時最好逐一檢查,如果出現滲漏或瓶裂等情況,可當場退貨。千萬不能因便宜到批發市場,很容易買到假酒。

    ●旅行中拒絕購物起爭執

    陳佑銘,一代乒乓球名將、前國家隊選手。去年5月21日,陳佑銘和妻子參加4日3夜旅行團到中國香港旅游。陳佑銘參加的旅行團是一個廉價旅行團,香港接待旅行社是永盛旅游。5月22日中午,女導游安排陳佑銘和團友到紅磡半島廣場的一家珠寶店購物。據稱,綜合錄像片段及店員所說,當日陳佑銘和約20名團友入店參觀后,獨自走到店門外看報紙。半小時后,導游叫陳佑銘返回店內,他進店一會兒后再次離開商店時與導游發生爭執,其后領隊勸說無效,更演變成三方口角,陳佑銘疑因氣憤暈倒,店員叫來救護車將他送往醫院。然而,陳佑銘在被送往醫院途中不治身亡。

    專家點評:寶中旅游·四川新東方國際旅行社總經理魯俠

    少數不正規經營的旅行社給旅游者的合同較隱秘,一般旅游者很難看出行程里的貓膩。旅行社一般在同一行程打出高、中、低三個價位,在旅游者看來都差不多,多半會選擇低價位的,但是實際上差距卻很大。針對當今旅游市場上部分旅行社不正規經營現象,游客要提高自我維權意識,希望通過旅游局質量監督部門的工作能逐漸使理性消費群體壯大,旅游者若被侵權,應及時向旅游質監部門投訴。


    ●一起參團出游,老人要多交80元

    市民于先生計劃帶女友、媽媽及奶奶去旅游一圈。但咨詢完幾家旅行社后,他很郁悶。原來,同一個旅游產品和標準,奶奶要被加收“老人費”。據于先生介紹,在某旅行社營門口門市部,一名工作人員向他推薦了極具誘惑的“昆明+大理+麗江雙飛6日游”,報價900元/人。但當得知隨行的有一位老人時,工作人員馬上提出老年人要多收80元錢?!熬€路標準一模一樣,憑什么要多收老年人錢呢?”于先生很疑惑。隨后,記者暗訪發現,港澳、云南、海南、廣西、新馬泰等線路,55歲以上的老人都要加收80-300元的“老人費”。

    專家點評:四川康輝國際旅行社總經理鄭軍

    旅行社這樣做,完全是按照消費能力來劃分參團費用。在低價團中,旅行社收取游客報名費時不計較收益,而是把利潤押在旅游團購物上,如果大部分游客在行程中買賬了,旅行社的這個團就“賭”贏了。在這些旅行社看來,老年人群體沒有什么購買能力,因此要加收一些費用。事實上,在部分旅行社,不只對老人加收費用,像記者、老師、醫生等人群也會多加收費用。因為在旅行社看來,記者和老師太精明了,購物很理性。

    因此,為了不為強制購物、多收團費等現象所困,建議游客選擇誠信可靠的旅行社產品,另一方面配合執法部門,共同清除這些不誠信經營的旅行社。


    ●九黃低價團,隱藏購物自費玄機

    九寨黃龍雙汽4日游天天特價!450元,420元?最低僅360元,連成本價750元的一半都不到!

    去年,因汶川地震中斷近兩年的“九黃陸路旅游團”剛開放,省內個別旅行社為爭搶這條黃金線路客源,開始互相“拼殺”,以超低價攬客。一位不愿意具名的導游給記者介紹了“低團費”、“零團費”、“負團費”的九黃陸路團的經營樣本。由于九寨溝門票“返點”幾乎沒有,導游只能從其他渠道收回成本。如4天的行程,至少設計4個購物點。一旦大巴將游客拉進購物點,“數人頭”就開始了,一般來說,導游能從每位游客身上抽取10元~20元。買東西則按照比例進行抽成,一般總額的20%~30%左右。此外,在一些購物項目中,以次充好,比如把玻璃當玉、水晶來賣,回扣就更是驚人了。表演項目也可以抽成,200元左右的一場表演,導游能從每位游客身上提取50元左右。

    專家點評:海航旅業成都公司總經理羅彬

    游客一味追求低價,到頭來旅游變成了配菜,購物卻成了主角。對于游客,在參團時,應選擇信譽較好的旅行社,并與之簽訂利益合同,明確約定報價所包含的服務項目和內容。

     

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